Vos bons sont automatiquement envoyés par email par le site lors de votre achat. Afin d'ouvrir votre bon, vous devez : Consultez vos emails et trouver le message de confirmation de commande, Télécharger la pièce-jointe (c'est à dire votre bon cadeau), Ouvrir le bon à l'aide du logiciel gratuit Adobe Reader. Il ne vous reste [...]
Vous pouvez nous contacter à tout moment via l’adresse suivante : infospa@nordicspa.fr Nous privilégions les contacts par email qui nous sont plus simples puisque nous ne sommes pas en mesure de répondre systématiquement au téléphone lorsque nous recevons nos clients ou sommes en séance de soins. Expliquez-nous votre problème ou posez-nous vos questions et nous [...]
Les codes promo sont des textes qui vous accordent une remise ou un avoir sur le site. Ils peuvent être distribués en page d’accueil ou personnellement via email à nos clients privilégiés. Ils ne sont pas cumulables et ont une durée de vie qui leur est propre. Pour les utiliser, insérez-les au moment de la [...]
Nous acceptons les paiements : Par Carte bancaires (Visa, Mastercard, American Express, …) via PayPal SÉCURISÉ – Vous pouvez payer sans créer de compte Paypal. Par Paypal, si vous avez un compte Paypal, ou si vous en créez un. Si vous n’avez pas de carte bancaire, vous pouvez créer un compte Paypal, demandez de l’aide [...]
Selon la prestation choisie et la période de l'année, un délai d'attente important peut être à observer. Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible, même si vous ne pensez venir que plusieurs semaines après. Ceci vous évitera d'éventuels désagréments.
Un rendez-vous non honoré et / ou non annulé 48H à l'avance entrainera l'annulation de votre bon cadeau
Pensez à vérifier le contenu de vos courriers indésirables / SPAMS si vous ne recevez rien après votre commande. Il peut arriver que les emails de confirmation (contenant les bons) arrivent en retard. Si vous n'avez toujours rien reçu le lendemain de la commande, prenez contact avec nous au 04 71 02 59 60
Vos bons cadeaux vous seront automatiquement expédiés par email et seront à imprimer (Une notice complète vous sera fournie). Pensez à vérifier le contenu de vos courriers indésirables / SPAMS si vous ne recevez rien.
Pour tout achat en ligne, vous avez une période de rétractation de 14 jours. Au delà de ce délai, les bons cadeaux ne sont plus remboursables mais nous vous proposons de les transférer comme avoir si leur date de validité n'est pas dépassée.
Oui, les bons cadeaux sont valables 9 mois à partir de la date d'achat (date à stipuler sur votre bon si vous avez l'intention de l'offrir afin que votre bénéficiaire en soit informé)